Omnichannel
Kelola percakapan WhatsApp, Instagram, Facebook, Twitter dll dalam satu platform terpadu. Single dashboard, unified inbox, customer experience yang seamless.
Harga
Termasuk dashboard analitik, AI support dan multi-agen escalation
Sekali bayar, integrasi semua channel
Unlimited conversation per agen
Pay-as-you-go option
Fitur Utama
Inbox Terpadu
Semua percakapan dari WhatsApp, Instagram dan lainnya dalam satu interface.
Channel Orchestration
Otomatis route pesan ke channel terbaik berdasarkan preferensi dan ketersediaan pelanggan.
Customer 360° View
History percakapan lengkap di semua channel untuk setiap kontak pelanggan.
Dukungan Multi-Agen
Assign percakapan ke anggota tim, transfer antar agen, dan kolaborasi real-time.
Smart Routing
Routing AI-powered mengarahkan percakapan ke agen atau departemen tepat secara otomatis.
Dashboard Analitik
Analitik cross-channel — response time, resolution rate, customer satisfaction score.
Penggunaan
Tanpa modem. Tanpa IT staff. Tanpa ribet.
Hubungi kami dan kami yang urus semuanya.