otp15 Okt 202613 min
Belajar KYC via SMS dari Inovasi Wakil Bupati Klaten
Kisah bagaimana Kabupaten Klaten mulai memanfaatkan SMS untuk verifikasi identitas KYC, dan apa yang bisa dipelajari fintech, koperasi, hingga BPR dari sana.
Baca selengkapnya
Artikel
Artikel, tips, dan panduan seputar komunikasi bisnis digital.
sms15 Okt 202611 min
SMS Masking untuk Fintech: Pelajaran dari Germán
Bagaimana fintech Indonesia bisa memanfaatkan SMS masking yang lebih rapi, kredibel, dan terukur dengan perspektif ala Germán Berterame: fokus pada data, desain funnel, dan eksperimen terstruktur.
Baca selengkapnya
whatsapp14 Okt 202611 min
WhatsApp Chatbot FAQ: Belajar dari Pendekatan Espí
Bagaimana cara merancang WhatsApp chatbot FAQ yang terasa manusiawi namun tetap efisien, terinspirasi dari pendekatan komunikasi ala Carlos Espí.
Baca selengkapnya
sms14 Okt 202612 min
SMS Konfirmasi Booking Bengkel di Koridor 9 TJ
Koridor 9 Transjakarta membuka peluang bengkel di sepanjang jalur itu untuk mengurangi no-show lewat SMS konfirmasi booking service kendaraan, terintegrasi dengan WhatsApp dan omnichannel.
Baca selengkapnya
whatsapp14 Okt 202610 min
Belajar 24/7 WhatsApp Support dari Changpeng Zhao
Bagaimana prinsip kecepatan dan otomatisasi ala Changpeng Zhao bisa diterapkan pada layanan pelanggan WhatsApp 24/7 untuk bisnis di Indonesia.
Baca selengkapnya
sms14 Okt 202610 min
SMS Voucher Diskon: Pelajaran Retensi dari Kashima
Kashima Antlers dikenal konsisten membina loyalitas fans. Brand dapat meniru pendekatan itu lewat kampanye SMS voucher diskon yang terukur, relevan, dan terintegrasi dengan WhatsApp Business API serta omnichannel.
Baca selengkapnya
sms14 Okt 202612 min
SMS Notifikasi Jadwal Ulang Penerbangan
Serangan Houthi ke bandara Riyadh menunjukkan pentingnya SMS notifikasi perubahan jadwal penerbangan yang cepat, jelas, dan dapat diandalkan bagi maskapai dan penumpang.
Baca selengkapnya
sms13 Okt 202613 min
SMS Pengingat Renewal Kontrak untuk ASN Digital
Transformasi digital ASN membuat login dan kontrak layanan publik semakin bergantung pada notifikasi tepat waktu. Artikel ini mengulas peran SMS pengingat renewal kontrak pelanggan untuk menjaga kelancaran akses dan mencegah gangguan layanan.
Baca selengkapnya
sms12 Okt 202612 min
Ketika SMS Top-Up Prabayar Jadi Viral di Media Sosial
Notifikasi SMS top-up prabayar yang keliru atau sensitif bisa dengan cepat viral dan merusak reputasi brand. Ini panduan lengkap merancang SMS notifikasi yang aman, jelas, dan siap jadi bahan percakapan positif, bukan bahan bercandaan warganet.
Baca selengkapnya