whatsapp24 Okt 202614 min
Cara UMKM Naik Omzet dengan AI dan WhatsApp
Bukan cuma buat kirim katalog, AI dan WhatsApp bisa jadi mesin omzet baru UMKM kalau dipakai bareng konsep omnichannel. Ini bedah strateginya, tanpa gimmick.
Baca selengkapnya
Artikel
Artikel, tips, dan panduan seputar komunikasi bisnis digital.
omnichannel23 Okt 202610 min
Unified Inbox Omnichannel untuk Tim Support
Kasus Shamonda virus di Prancis menguji kesiapan tim customer support global. Unified inbox omnichannel membantu bisnis Indonesia merespons lonjakan percakapan lintas kanal dengan rapi, terukur, dan tetap humanis.
Baca selengkapnya
whatsapp7 Sep 202615 min
Cara UMKM Naik Omzet dengan AI dan WhatsApp
AI, WhatsApp Marketing, dan Omnichannel bukan lagi teknologi mahal untuk korporasi. Semakin banyak UMKM Indonesia yang pakai tiga tools ini buat naikin omzet, bukan cuma supaya “keren dan digital”.
Baca selengkapnya
omnichannel4 Agu 202612 min
Unified Inbox Omnichannel untuk Tim Support
Bagaimana unified inbox omnichannel membantu tim customer support multi-agent menangani lonjakan tiket, menjaga kualitas respon, dan mengurangi friksi operasional di perusahaan Indonesia.
Baca selengkapnya